編者按：深圳市炫彩廣告噴繪有限公司成立于2006年年初，時間不長，但是一家始終充滿創業激情和**精神的公司，現已成為深圳噴繪廣告行業一家**競爭力的公司，產品質量和服務意識得到眾多客戶的認可和贊同。“公司是否能夠做好，取決于很多因素，但我們認為是否注重細節，是否注重服務意識的提升是很重要的一個方面。” 深圳炫彩廣告業務經理 王亞芳向易展編輯講述了炫彩發展的歷程，以下是具體內容。

　　易展：王小姐，您好，能介紹一下公司的發展歷程，在發展中遇到的瓶頸，如何突破?

　　王小姐：任何公司在不同階段都會面臨發展瓶頸的問題。如何突破這些瓶頸呢?我們認為根本上是要看清公司在行業所處的地位，根據公司的優勢確定發展戰略。當發展戰略明晰之后，就需要在產品生產、產品營銷、商業模式、員工素質等各個方面不斷地實現提升。

　　公司在發展過程中，注重不斷更新廣告制作設備，先后引進了具有國際**水平的日本羅蘭MlmaklJV4-160、武藤VJ1604E戶外寫真機、美國惠普HP5100、日本佳能8400等設備，*高精度可達2440dpi，真正做到六色噴繪，色彩更細膩、層次更豐富、速度更快。戶外噴繪采用以色列塞天使，上海賽博3312、Spectra Skywalker Printer大型噴畫機、精度可達1440dpi，抗紫外線、防風雨洗禮，戶外能夠持久使用。之所以做這些投入，是為了更好地服務客戶，給客戶提供更快更優的服務。

　　易展：金融危機對你們是否造成沖擊，金融危機給您*大的體會是什么?

　　王小姐：金融危機對廣告制作行業的沖擊是很大的，炫彩公司身處深圳這樣競爭激烈的廣告制作的前沿地區，也同樣感同身受。炫彩公司對金融危機*大的體會是必須尋求變革和**，否則就面臨市場的殘酷淘汰。我們一直在思考廣告制作行業的行業本質和我們目前所處的時代的關系，以及如何利用互聯網來增強公司的競爭力和營銷能力。

　　易展：目前廣告噴繪行業的市場環境如何?未來會朝著什么方向發展，能否談談您的看法?

　　王小姐：炫彩公司認為廣告噴繪行業在未來兩三年內將會出現大**，那些僅靠低價競爭沒有**的墨守成規的公司將被市場淘汰。未來廣告制作行業將向專業化、標準化、規模化的方向發展。而規模化是靠資本密集型投資和規范化管理才能實現的。

　　易展：廣告噴繪行業受地域的局限性比較大，你們是如何突破地域的局限擴展**市場?

　　王小姐：實際上，廣告噴繪行業受地域的局限性很大，大部分都是做本地市場，這主要是由廣告產品需要定制、客戶的需求多樣化的行業特點決定的。比如，一個上海的房地產商，若需要制作一個樓盤銷售廣告，他肯定會優先考慮上海本地的廣告制作商，而不會找遠在千里之外的深圳廣告制作公司。如何才能突破地域的局限性?我們炫彩公司的想法是必須在產品的標準化、制作成本、服務流程、網絡推廣等方面下功夫。當炫彩公司建立了一整套完善的規章制度和嚴格的考核標準及企業管理、工廠化生產模式之后，我們就考慮到如何做一個營銷型的網站了，因為我們想借助網絡來擴展**市場甚至國外市場。

　　易展：您剛才說到了通過網絡來擴展**乃至國外市場，具體措施是什么?

　　王小姐：網絡營銷是營銷的一種手段，一家公司是否適合網絡營銷以及采取何種銷售方式，是由行業特點、產品特點和公司所處的發展階段和發展方向決定的。我們炫彩公司之所以重視網絡營銷，是綜合考慮了這幾方面的因素后采取的一個銷售方式。炫彩公司是通過朋友介紹了解到易展的，我們一直在尋找實現業績增長的各種方式，包括網絡推廣，比如Google、百度、還有易展這樣的提供整套網絡營銷方案的推廣方式。*終決定選擇易展是基于我們認為易展推廣是對長遠營銷非常有利的一種方式。在做網絡營銷時我們注意每個細節，包括網站的設計風格，比如字體的大小、顏色適合合適，版式是否便于客戶瀏覽。還有網站除了提供產品描述之外，是否還能給客戶提供一些可供參考的資訊。經過和易展美工細致的溝通，達到我們滿意的效果。易展在很多方面做得很**，同時也希望易展能開發更多的網絡營銷平臺，更好地滿足中小企業營銷推廣的需求。

　　易展：謝謝您的建議，我們在努力，*后給我們的網商一點建議。

　　王小姐：網絡營銷，既要在網絡上體現出誠信，也要在網下的接觸中體現出誠信。當然，僅僅有誠信是不夠的，只有同時追求誠信、品質、服務的公司，才能從網絡營銷競爭對手中脫穎而出。在與客戶的電話溝通中，是否體現出自己的實力，是否給客戶留下一個服務意識強的印象。不管生意成功與否，都能讓客戶覺得很溫暖。這些細節都相當重要!